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实体零售转型的另一条路

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2017-11-14
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实体零售转型的另一条路

  最近,企业组织员工观看了王利芬对话名创优品CEO叶国富的访谈,从中得到了一些启发,下面和大家共同分享实体店铺经营的秘诀和收获。
  在大部分实体店铺经营面临困境的时候,主营日式生活用品的品牌连锁小店“名创优品”却顾客盈门,排队结账的人流熙熙攘攘。名创优品与传统零售商究竟有什么不同?叶国富认为,名创优品之所以能以如此快的速度扩张,在于“设计的力量”,而主要则是产品设计与商业模式设计两大方面。设计是为了什么?“为了让生活变得更美好”,名创优品要做的,便是提升人们的生活幸福感。名创优品坚持踏踏实实做产品,将设计感与实用性融合于产品之中,用生生不息的创意打造简约、自然、富质感的产品设计。
  名创优品为何扩张这么快?叶国富的回答是,解放一代年轻人。名创优品的主流客群是18到28岁的年轻女性,这一消费群体热爱购物,热爱美丽与新鲜的事物,然而又在不同程度上承受着经济与生活的压力,名创优品就是为了解决这股压力。
  简单的话语背后,是名创优品的低价之道。目前名创优品的供应商近千家,其中90%是外贸OEM企业,但名创优品将毛利率压低,坚持给消费者较好质量的产品,同时呈现给消费者足够低的价格。而规模化采购也造就了低价优势,两年的快速繁殖,积累全球范围的大规模与先发优势,目前今年的全球销售额交易规模预计达到50亿。如此之大的采购量,也就进一步保证了低价。
  当一个品牌能解决消费者,特别是年轻消费者的经济压力,继而是心理压力后,获得喜爱便是自然而然的事情。名创优品的商业模式成为了一种教科书般的存在,就叫“名创模式”,可归纳为“三高三低”:低成本、低毛利、低价格;高效率、高科技、高品质。“低”来自于规模化采购,当一个单品以万为单位下单的时候,价格就被压得极低,同时买断制供货,减少供应商压力,并且以8%的毛利率走低价路线,看准未来零售业发展趋势。而“高”则是以大数据优化订单与设计,七天上新一次,以及严格按照日本品控标准生产制造。对于品质的高要求,是名创优品的主要准则。
  这种新型的商业模式,为许多明智的企业家提供了优秀的范本,若将之学习并融会贯通,无疑为许多的创业者指引未来的道路。
                                   (安全督查服务室 盖丽华)

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