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关于专业化发展的几点思考

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2018-12-03
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  大家经常讨论多元化经营与专业化发展的问题。实际上是否多元化发展与企业的成败没有直接联系,多元化发展的企业有很多成功的案例,而专业化经营的企业成功的案例会更多。但无论如何,一个企业要想长足发展一定与专业化是分不开的。
  1、专业化的发展战略。很多企业在发展初期,由于品牌影响力和资源有限,实行了跨行业多元化经营战略,有的企业甚至涉足八九个不相关的行业。诚然,多元化经营的好处是避免把鸡蛋装在一个篮子中,可以分散风险,一个业态失败,不会导致整个企业的垮台。但同时多元化经营也是一把双刃剑,不足之处是使企业有限的资源更加分散,降低决策效率。特别是不相关的行业太多时,会分散企业决策层的精力,无法集中精力和企业资源将重点业态做大做强。企业在发展初期主业不突出时可以实行多元化发展战略,但发展到一定程度时要将做得不理想或不相关的行业剥离出去,集中精力发展主业。
  2、专业化的团队。专业化的团队是事业成功的保障。在市场竞争日益激烈的今天,社会分工越来越细化,没有专业化团队的企业是没有竞争力和生命力的,“样样通就是样样松”;“专业的人做专业的事”正逐渐成为企业的共识。像全球500强企业中的IBM、MicroSoft等企业,每个企业背后都有数个专业、高效的运作团队,每一个大的团队下面又细分成一个又一个小的专业化团队,这些大大小小的团队在企业中分别从事着不同的工作,扮演着不同的角色。
  3、专业化的分工。团队职责要明晰,在团队内部进行明确分工,分工的原则既不能脱节,又不能重复,脱节会造成工作缺位,工作无人负责;重复会造成工作越位,造成人力资源浪费。同时,由于精力和能力有限,分工应遵循管理宽度原则,即企业中高层管理人员直接指挥的下属人数不宜过多,直接负责的面不宜太宽,特别是工作性质不相关、需要工作技能较高的部门或者是跨行业多元化经营的企业管理宽度更应适度缩减,否则企业中高层管理人员就会像消防队员一样天天忙于灭火疲于应付,无法保证工作效率和效果,更不能把工作做到极致。
  4、专业化的技能。在组建好团队并明确团队岗位职责以后,能否取得好成绩,关键取决于团队中每个个体的专业化技能,所以团队负责人应在团队内部加强专业培训,想方设法提高专业化技能。特别是跨行业多元化经营的不同业态的负责人更应加强学习,以保持自身较高的专业化水平。只有个体技能提高了,“专业的人做专业的事”才能真正落到实处。
  明晰的发展战略与专业化的团队是企业快速、长久发展的两条腿,两者缺一不可。发展战略是企业发展的方向,而专业化的团队则能最大限度地保证企业朝着既定的方向又快又好地发展。
     (保障板块 蔡治德)
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